Quel est votre rôle et quelles sont les particularités de CME ?
Basée dans le sud de la France, avec des bureaux à Aix-en-Provence et à Toulouse, CME se distingue par sa capacité à opérer au-delà de ses frontières régionales, y compris à l'étranger et à l'international.
L'entreprise se distingue par une offre complète qui comprend les études, les installations et la maintenance dans ses domaines d'expertise.
Quels sont les principaux enjeux de votre activité ?
Avant d'intégrer Clovis, CME était confronté à d'importants défis liés à la digitalisation de ses processus, notamment en termes de suivi des chantier et de communication avec les équipes de terrain.
Le besoin d'une solution simple, efficace et ergonomique était évident pour permettre une meilleure visibilité des opérations en cours et assurer une gestion efficace des documents.
Qu'est-ce qui vous a poussé à chercher une solution comme Clovis ?
La recherche d'une solution plus adaptée que les outils précédemment utilisés a conduit CME à Clovis.
Les critères de sélection étaient clairs :
- Interface conviviale pour les applications au bureau et en mobilité
- Mise en œuvre rapide et tutoriels interactifs
- Fonctionnalités permettant une gestion fluide des plannings
- Traçabilité des actions pour une communication simplifiée.
Clovis s'est distingué par sa capacité à répondre à ces exigences, notamment grâce à ses tags et filtres intelligents.
Comment avez-vous déployé Clovis au sein de vos équipes ?
L'intégration de Clovis a été remarquablement rapide et efficace, nécessitant peu d'adaptation de la part des utilisateurs grâce à des modèles préconçus et à une facilité d'utilisation immédiate.
L'ensemble de l'équipe, composée de 3 administrateurs et de 4 chefs d'équipe, a rapidement adopté l'outil, notant une facilité d'utilisation évaluée à 9 sur 10 pour sa simplicité de mise en œuvre.
Quels sont les principaux impacts et avantages de Clovis ?
Depuis l'adoption de Clovis, CME a observé plusieurs améliorations significatives :
- Gain de temps et organisation : La digitalisation des processus a permis une meilleure organisation et une réduction notable des déplacements.
- Augmentation de la productivité: La facilité d'accès à l'information et l'amélioration de la communication ont entraîné une augmentation de la productivité.
- Satisfaction des équipes: L'autonomie dans l'utilisation de l'application mobile a été particulièrement appréciée, valorisant le travail des équipes de terrain.
- Amélioration des relations avec les clients: L'envoi de rapports détaillés aux clients a renforcé l'image de sérieux et de professionnalisme de CME.
Quels sont, selon vous, les points forts de Clovis ?
La collaboration avec Clovis a été un tournant pour CME, permettant non seulement la modernisation des processus mais aussi l'amélioration de la gestion de projet et de la communication interne.
Ce partenariat a permis d'obtenir une vision claire et détaillée de l'activité, essentielle pour le contrôle de la qualité et la satisfaction du client.
En choisissant Clovis, CME a non seulement répondu à ses besoins immédiats, mais s'est également équipé pour les défis futurs, affirmant l'importance de la transformation numérique dans les secteurs de la construction et de l'électricité.
